dec 17

Jobbak-e az iPhone túlélési esélyei tokban?

By szucsadam idoki Hozzászólások kikapcsolva

Ismét i-Doki jelentkezik a blogon. Nemrég egy videós tesztet végeztek, amiben arra keresték a választ, hogy az általuk is forglamazott, iPhone védelmét ígérő tok valóban megéri-e az árát. Mi is elkértük a videót, hogy mindenki lássa, mi történik az iPhone-nal az autó kerekei alatt, és mekkora kár érhet minket, ha nem figyelünk (i-Doki nyilván részben reklámcélzattal készítette a videót, de ettől függetlenül tanulságos).

Egy tesztet végeztünk - kíváncsiak voltunk, mennyit bír egy iPhone 3G, ha kocsi alá kerül csupaszon, illetve mennyire növeli a túlélési esélyeket egy tok.

Egy nagyon kedves ügyfelünk - aki már törzsvendég szervizünkben - hetedik érintőüvegének cseréje után szomorú arccal kezdett neki. „Kicsit összetört a telefonom, véletlenül átmentem rajta a kocsimmal. Láttam amikor kiálltam az udvarból, hogy a hóban a keréknyomban ott fekszik a telefonom.”

Meglepő módon maradt épp alkatrész az iPhone-ból, mint például az akku, a csengőhangszóró, kamera, mikrofon, csavarok és meglepő módon az alaplap (bár utóbbi jóslatom szerint pár nap alatt megadta magát). Hihetetlen módon sikeresen lehetett menteni a user adatokat az alaplapról, amelyekről korábban persze nem készült backup.

Megosztom Facebookon! Megosztom iWiWen! Megosztom Twitteren! Megosztom Google Buzzon! Megosztom Google Readeren! Megosztom Tumblren!

nov 20

i-Doki megmondja: Airport hibák

By stevejobs idoki Hozzászólások kikapcsolva

Folytatódik i-Doki megmondja sorozatunk, ezzel a poszttal a végére értünk a termékspecifikus hibák taglalásának. Ezután az i-Dokinál nap mint nap előforduló extrém meghibásodásokról lesz majd szó, képekkel szemléltetve. Lesz elgázolt iPhone, burjánzó tavaszi rétre emlékeztető, eloxidált, beázott MacBook, házi kedvenc által levizelt iPod Touch és minden egyéb kirívó dolog, ami csak megfordult már a szerelők kezében.

Mai posztunkban addig is a régi szavazás alapján az Airport készülékek leggyakoribb betegségeiről olvashattok, amelyek ezeknél az eszközöknél egyébként kimondottan csekélyek.

Kezdjük a legnagyobb testvérrel:

Time Capsule

Az Apple által “server” minőségű besorolást kapott, ez igaz is a benne található merevlemezre és alaplapra, amelyet szinte csak úthenger ráhajtása vagy özönvíz után kell cserélni. Sajnos a belső táp viszont elég elfuserált tervezés lett.

Megosztom Facebookon! Megosztom iWiWen! Megosztom Twitteren! Megosztom Google Buzzon! Megosztom Google Readeren! Megosztom Tumblren!

okt 25

Nem szeret az iPhone-om

By szucsadam hiba, idoki, szerviz Hozzászólások kikapcsolva

Miután megvásároltam az iPhone 4-esemet a premier napján, a jó öreg iPhone 3G-t eltettem a dobozába, aludni. Másfél-két hét múlva valami miatt elővettem, ekkor fedeztem fel ezt:

Egy tökéletesen működő telefont tettem el, és egy halott wifivel szomorkodót vettem elő. Mi más jöhetne szóba, mint hogy megsértődött.

Hogy lássa a gondoskodást, elvittem i-Dokihoz, aki meglepetésemre elmondta, hogy tömegével jönnek hozzá mostanában ilyen problémával a két-két és fél éves telefonok, és ha a fenti képhez hasonlóan inaktív a wifis sor, nincs nagyon mit tenni. Ennyi időre méretezte az Apple a chipet, ezt pedig jó tudni azoknak, akik használt iPhone 3G-re akarnak beruházni.

Egy dolgot meg lehet próbálni, a szervizben a wifi-chipnél forrasztással megpróbálhatják javítani a dolgot, nagyjából ugyanannyi az esély a javulásra, mint arra, hogy a Bluetooth és a wifi sem fog működni ezután, és a chipet el kell távolítani a készülékből. De ha az egység tápellátásával van a gond, akkor tényleg semmi remény.

Két éves telefont venni tehát rizikós, de hát ezt nyilván nem én mondtam ki a világtörténelemben először.

szept 14

Lezúztam az iPhone-om

By mcs idoki, szerviz Hozzászólások kikapcsolva

Nyugalom, az i-Doki rovat nemhogy nem szűnt meg, még csak át sem alakult, egyszerűen csak két hetet késik, de addig sem kell Apple-mester nélkül maradnotok, hála annak, hogy hétvégén kicsit összetörtem a mobilomat:

Az eset azért meglepő, mert ez az iPhone lényegében már mindent kibírt. Esett földre direkt és véletlenül, minden próbálta karcolni, eredmény nélkül, és bár egyre lestrapáltabbnak tűnt, végig ellenállt az idő vasfogának. Aztán hétvégén, vendégségben egy behajtható ágy alá került, az ágyat viszont behajtottuk, és a vasszerkezet nyomását már nem bírta az üveg, így az megrepedt.

Kétségbe is eshettem volna, de nem tettem: rövidesen megérkezik az iPhone 4, amúgy is megérett a cserére az idő, a 3G-t meg a barátnőmnek terveztem adni, de csak egy alapos felújítás után: tudtam, hogy új előlap és hátlap kell, és a vibrátor sem volt már valami nagy szám, amennyiben duruzsolás helyett szimpla fingóhangokat adott ki magából.

A héten tehát elmentem i-Dokihoz, és dokumentáltam a szerelést. A következő izgalmas dolgok történtek a telefonnal.

aug 19

i-Doki megmondja: MacBook és MacBook Pro hibák

By stevejobs idoki Hozzászólások kikapcsolva

i-Doki előző posztjában megkérdeztük titeket, miről olvasnátok legszívesebben a következő részben. Egyértelmű fölénnyel nyert a MacBook és MacBook Pro hibáinak felsorolása, így most megkapjátok a magatokét.

Alapvetően az Apple gépei a meghibásodásokat tekintve semmivel sem rosszabbak, mint más gyártók hardverei, sőt megbízhatóságban az élmezőnyben vannak a konkurenciáihoz képest, ha egyáltalán lehet konkurenciáról beszélni. A leírásomban szereplő hibák így a legtöbb MacBook-, MacBook Pro-felhasználót nem fogják érinteni.

Kezdjük talán a MacBookkal, amelyből kicsi hazánkban elég sok található.

Leggyakoribb hibája, legyen szó a fehér vagy a fekete változatról, a burkolat repedése, főleg a billentyűzetet körülvevő fedlap (Top Case). Ezt a repedést a kijelző körüli kereten felül található két darab kidomborodó távtartó okozza. Az Apple ezt garanciában cseréli, ha a gép nem múlt el 3 éves, és külső fizikai behatásra utaló nyomok nem láthatók rajta. A burkolat többi részén hajszálrepedések szoktak megjelenni, ezt sajnos a hivatalos garanciális időszak leteltével (1 év) már nem tudják ingyenesen kicserélni, kivéve természetesen akkor, ha valaki kiterjesztett garanciával rendelkezik.

A Combo és a Superdrive (CD, DVD olvasó /író) eleinte mindent benyelnek ugyan, de egy idő után elegük lesz ebből, és megadják magukat. Ez általában először írási hibákkal kezdődik, azután jön az írott DL-es lemezek nem olvasása majd ezek után lassan a folyamatos lemezkiadás a behelyezés után. Ennek cseréje sajnos elég borsos összeg, ami azt figyelembe véve különösen drága, hogy a felhasználók 80 százaléka szinte alig használja. Saját véleményem szerint érdemesebb a helyére egy második merevlemezt tenni. Remélem, eljön az az idő, amikor a dobozban vásárlás után nem 2 darab DVD-lemezt találunk telepítéshez, hanem egy memória chip alapú telepítő eszközt (SD kártya vagy Pendrive).

Ritkábban tapasztalhatjuk a következő három hibát:

Audió kimenet mindig pirosan világít (optikai csatlakozás fénye). Ez a hiba az audió kimeneti csatlakozó kontakthibája miatt jelentkezik. Általában a csatlakozó lábainak helyreállítása után megszűnik a gond, de legrosszabb esetben a csatlakozót kell kicserélni, ami a gép árának töredéke.

Sleep szenzor hiba. Ez a szenzor egy kábelköteg végén található, mely az akkumulátor csatlakozóját is tartamazza. Hibajelenségek: a MacBook nem tölti az akkumulátort, vagy csak elvétve, a gép gyakran magától kikapcsol, lecsukás után nem mindíg alszik el. Ez a szenzor cseréjével általában gyógyítható, de vannak olyan esetek, amikor az érzékelő alaplapi csatlakozójánál tönkrement alkatrészeket kell cserélni, hogy újra megfelelően működhessen laptopunk.

Inverter hiba. Az inverter a MacBookunk háttérvilágításáért felel. Vibráló, vagy sötét kijelző esetében leggyakrabban az inverter a felelős. Az inverter hiba általában javítható alkatrészt jelent, tehát cserére nincs szükség. Ennek a javítása 8000 forint.

MacBook Pro esetében a meghibásodások hasonlóak lehetnek, leggyakoribb a Superdrive és az audió csatlakozó hiba. A leggyakoribbak az alábbiak:

Top Case kopása a Track Pad két oldalán. Ez a Top Case bevonatának anyaga miatt van. A Top Case-en tartott kezünk alatt kikopik a felület bevonata, alatta a nyers alumínium oxidált (feketés) színe jelenik meg. Más gyártó gépeinél, amik műanyagból készülnek, fényes kopást láthatunk ezeken a helyeken.

Videokártya (GPU) hiba. Ez jellemzően az nVidia video processzoroknál fordul elő, de ATI processzorral gyártott gépeknél is tapasztaltam. Hibajelenségek: csíkos, szétesett kijelzőkép, be sem kapcsoló gép, csak a sleep led világít, vagy csak felpislan. Javítása 20-40 ezer forint.

Ezt az Apple garancián túl is javítja alaplapcserével, de leginkább csak akkor, ha bootolás jeleit mutatja gépünk. Természetesen ha garanciában nem cserélik ki, van lehetőség alaplapcsere nélkül is javítani laptopunkat.

Utolsóként meg kell említenem a MacBook, MacBook Pro Unibody szériát, amely megbízhatóság szempontjából szerintem az Apple legjobb szériája. Itt szinte csak a felhasználó gondatlanságából történt meghibásodásokat tapasztaltam. Ez általában beázás és leejtés következtében fordulnak elő. Természetesen ezek a meghibásodások is javíthatóak, viszont borsosabb áron, mint elődeinél, mivel unibody esetében az alkatrészek jobban egyesítve vannak, amint erre elnevezése is utal.

Természetesen alkatrész szinten is lehet javítani azt a szériát pl: kijelző, Top Case elemei.

Következő postban a szavazás második helyezettjét vesszük célba, vagyis az iMac hibákat vesszük sorra.

júl 09

i-Doki megmondja: Az iPhone halála

By mcs idoki Hozzászólások kikapcsolva

Az Appleblog szakértője, i-Doki visszatér, és megmondja a tutit az iPhone-okról.

Aki már azt gondolta, hogy a cikksorozatom egyetlen részből áll, azt megnyugtatom, megérkezett a második rész. A mai posztban az iPhone 2G, 3G és 3GS-ről írok, a leggyakoribb meghibásodásokat és szériahibákat gyűjtöttem össze.

Kezdjük a meghibásodásokkal.

Talán a leggyakoribb hiba az iPhone érintőfelületének, az előlapi üvegnek a megrepedése, széttörése.

Ez történhet akár egy jól irányzott hajítástól, de megeshet akár egy alig húsz centiméteres zuhanástól, majd parkettára csapódástól is, ahogy az velem történt, miközben békésen ücsörögtem a kanapén. Ahogy a beszámolókból leszűrtem, a törések leggyakrabban akkor történnek, amikor a telefon az oldalára vagy sarkára esik. Sajnos van már hasonló tapasztalat az új iPhone 4-ről is. Egy kedves ismerősöm, aki az elsők között vásárolta meg a telefont, már a második napon szerencsétlenül járt egy hasonló leejtés után. Sajnos az Apple által hirdetett törésmentes kijelző és hátlap sem tud ellenállni a newtoni hatásoknak, és a hátlap üvege akár már egyetlen leejtéstől - igaz minimálisan, de - megrepedhet.

A második leggyakrabban előforduló iPhone-meghibásodás a beázás.

Ez sokféleképp bekövetkezhet, szereltem olyan készüléket, ami a wc-be esett, olyat, amiről egyszerűen megfeledkeztek, és egy ruhás medencébe merülés során vesztette eszméletét, sőt, komoly problémát tud jelenteni az is, ha valaki a zuhogó esőben egy külső zsebben felejti az iPhone-t. Gyakori persze az is, hogy valami jó buli alkalmával a mobillal is megkóstoltatják az italokat, de történhet beázás akár egy kézmosás utáni vagy zuhanyozás közbeni kézbe vételtől is.

A beázás hírnökei a telefon három pontján elhelyezett indikátormatricák, melyek az alaplap két szélén és a töltőcsatlakozó alján helyezkednek el. Utóbbi már minimális párától is pirosra színeződik, és sajnos minden beázás a garancia elvesztését eredményezi.

A legjobb amit tehetünk, ha drágaságunk beázott és nem vagyunk birtokában szervizes tapasztalatoknak, hogy azonnal kikapcsoljuk és - ha épp akad kéznél - egy szétbontott gyerekpelenkába, a granulátum közé rakjuk, amíg szakemberhez nem kerül, természetesen mi is foglalkozunk ilyen hibákkal. Ha nincs pelenka, egy zacskó még meg nem főzött rizs közé tegyük. Ami nagyon fontos, hogy beázás után ne próbáljuk bekapcsolni, töltőre tenni, mert a keletkezett zárlatok miatt végleg elbúcsúzhatunk telefonunktól.

A beázásra több eredményes tisztítási módszer is létezik, de ezeket csak szakemberek tudják elvégezni, speciális berendezéssel. Általában a beázott iPhone-ok 60-70 százaléka szerencsére megmenthető.

Leejtéstől, beázástól a gombok is érzéketlenné válhatnak. Ezek a kapcsolók szalagkábelekkel vannak összekötve, és általában cseréjükkel vagy javításukkal újra használhatóvá válik a telefonunk.

Folytassuk a szériahibákkal. Ezek lehetnek burkolati és elektronikai hibák is.
Burkolati hiba, mint azt sokan tapasztalhattátok, a krómozott oldalsó gombok, a hangerő szabályozók és a némító kiesése és elvesztése.

Másik jelentős burkolati hiba a hátlap megrepedése a töltőcsatlakozónál és a fülhallgató csatlakozó körül (fehér hátlapnál szinte bárhol).

A forgalmazó mobilszolgáltató ezt készülékcserével orvosolja, garanciális időn belül, ha egyéb külsérelmi nyom nem látható. Amennyiben más külsérelmi nyomot találnak az iPhone-on, akkor a garanciás igényt elutasítják. Általában ez a jellemző, és meghökkentő árajánlatot adnak, ha így járunk, érdemes felkeresni egy nem hivatalos szervizt.

Az elektronikai szériahibák inkább az iPhone 3G-re jellemzők, és leginkább a wifi-chip és a gps gyengeségében szoktak megmutatkozni. A wifi elgyengülése körülbelül az esetek felében javítható, ha a beállításokban nem a “No WIFI” felirat jelenik meg, hanem csak a megtalált hálózatokba képtelen valamiért bejelentkezni a telefon. Előfordulhat az is, hogy nem megfelelően lett beszerelve a wifi és a bluetooth antenna, ilyenkor az antenna cseréjével is megoldódhat a probléma. A képen bal oldalon egy rosszul beépített antenna maradványa látható.

A gps-problémák egy része szoftverfrissítéssel megoldható, de amikor a gps nem talál jelet szoftverfrissítés után sem, akkor - ha csak nem adjuk alaplap cserére a fejünket -, sajnos le kell mondanunk erről a szolgáltatásról. A mobilszolgáltató ezeket a problémákat garanciális időn belül a készülék cseréjével oldja meg.

Következő cikkhez szeretnék alternatívákat felajánlani, válasszatok, hogy miről olvasnátok szívesen, a legtöbb kattintás nyer:

preload preload preload